Netipoe kasutamise juhend:

1. Leia otsingu või kataloogi kaudu endale meelepärane üritus.

2. Vajuta nuppu "Osta".

3. Vali piirkond (saal või rõdu), kus sooviksid üritusel istuda.

4.  Vali avanenud saaliplaanilt meelepärased kohad. Kui üritusel pole saaliplaani, saab valikumenüüst valida ostetavate kohtade arvu. Kinnita oma valik.
Pärast kohtade valimist saaliplaanil ära enam tagasi liigu, kui soovid midagi muuta, siis vajuta "Loobu ostust".

5. Vali piletitele sobivad soodustused või nende puudumisel veendu ostu õigsuses. Kinnita tehing. Soovides osta pileteid mitmele üritusele, on võimalik kasutada "ostukorvi".

6.  Vali endale sobiv piletite eest maksmiseks kasutatav netipank.

7. Sisene oma netipanka ja soorita seal maksetehing. Kui tehing pangas tehtud, kliki netipangas nuppu "Tagasi kaupmehe juurde". Juhul kui ID kaardiga panka sisenemine ei õnnestu, mine https://www.sk.ee/tervitus ja kontrolli, et näed tervitust. Kui ei näe, siis saada e-post aadressile [email protected] ja saadame Sulle juhendi.

8. Trüki välja netipiletid.

9. Piletimaailma netipileti kasutamiseks on kaks võimalust:
Netipiletit võib näidata ürituse sissepääsus väljaprindituna paberilt või telefoniekraanilt.
Netipileti võib vahetada turvamärgistusega pileti vastu Piletimaailma müügipunktides.

NB! Kui Teil ei ole võimalust printida, siis jätke meelde valitud ürituse andmed. Pileti saate müügipunktist kätte (teenustasuta), kui esitate ürituse andmed ja isikut tõendava dokumendi.

Netipoes makstud pilet ei ole Sinu e-postiaadressile jõudnud? Vaata kõigepealt ka rämpsposti kausta, teinekord läheb kiri sinna. Kui kiri piletitega pole siiski Sinuni jõudnud, siis võta meiega ühendust aadressil [email protected]

Lukustatud, kuid ostmata kohad vabanevad süsteemis umbes 15 minuti jooksul. Seejärel on võimalik vabanenud kohti ostmiseks uuesti valida.

Piletimaailm asub SA Eesti Draamateatri haldusalas ning seetõttu laekuvad kõik ülekanded SA Eesti Draamateatri arvelduskontole. 

Piletimaailma kinkekaardid on müügil kõigis Piletimaailma müügipunktides ja ka Piletimaailma netipoes. Piletimaailma kinkekaarti saab vahetada piletite ostmise käigus netipoes või järgmistes teatrikassades: Eesti Draamateater, Pärnu Teater Endla, Ugala Teater, Kuressaare Teater,  Rakvere Teater.

Piletimaailma kinkekaardi kasutamisel netipoes tuleb vastavasse lahtrisse sisestada kinkekaardi kood. Kui soovite korraga kasutada mitut kinkekaarti, siis sisestage kinkekaardid ühekaupa.

Teatrikassa kaudu broneeritud piletid on võimalik välja osta ka netipoest juhul, kui omate Piletimaailma kasutajakontot.

Piletite isiklik kasutus
Kõik piletid, mis ostetakse Piletimaailma kaudu, on mõeldud ostja isiklikuks kasutuseks.
Ostja võib pileti edasi anda oma tuttavale mitteärilisel eesmärgil, kui seda tehakse ilma kasumit teenimata.

Keelatud tegevused
Pileteid ei tohi müüa, vahetada ega edasi anda kasumi eesmärgil.
Samuti on keelatud korduv, süsteemne või piletivahendusega seotud edasimüük.

Rikkumise tagajärjed
Kui ostja rikub neid tingimusi, on Piletimaailmal õigus:
•    peatada või sulgeda ostja konto,
•    tühistada rikkumisega seotud piletid ilma kompensatsioonita,
•    keelduda tulevastest tehingutest,
•    ning vajadusel rakendada seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid (sealhulgas kahju hüvitamise nõue).

Piletimaailma kontakt:

SA Eesti Draamateater

e-post: [email protected]

Pärnu mnt. 5, Tallinn 10148